Leggo da TechCrunch i dati di un’interessante analisi su quali sono le ‘web word’ ( i termini del web) più citati nelle TV americane nel 2009.

Vince a mani basse Twitter.

Nell’articolo che accompagna l’analisi viene evidenziato come l’attenzione dedicata a questi termini sia molto cresciuta nell’anno passato.

Viene infatti detto che nel mese di dicembre 2009 il termine ‘Twitter’ è stato usato 3 volte di più di quanto era stato registrato a gennaio dello stesso anno.

Quindi, progressivamente i media tradizionali stanno attribuendo ai social media sempre più spazio.

Una certezza c’è: la pubblicità tradizionale non funziona più come prima.

Quotidianamente siamo sottoposti a troppi messaggi, quindi fin da piccoli, impariamo ad ignorarli.

L’azienda però deve riuscire a trasmettere informazioni commerciali ai suoi mercati: ne va della sua sopravvivenza. Soprattutto adesso che la situazione economica non è facile.

Un mezzo per riuscire a comunicare senza venir ignorati è un uso intelligente dell’ufficio stampa.
Non però dell’Ufficio Stampa tradizionale, ma di quello che in Mentis abbiamo definito Ufficio Stampa 2.0.

L’Ufficio Stampa 2.0 è uno strumento strategico perchè permette sia di distribuire informazioni – come nella tradizione – ma anche di raccoglierne grazie all’uso dei social media.
Inoltre, ci permette di ascoltare quello che si dice di noi nelle conversazioni spontanee che avvengono in Rete ed eventualmente di intervenire nelle conversazioni che possono essere rischiose per il buon nome dell’azienda.

Riprendendo quanto già detto, la fiducia sembra essere un elemento critico soprattutto in questa fase economica.

Lo dicono anche i dati dell’osservatorio Eldman che dal 2007 rilascia un interessante report.

Il report riporta molte osservazioni interessanti, tra queste anche il fatto che tra tutti i paesi presi in esame l’Italia è quella che misura la più bassa fiducia nelle aziende (in netto calo rispetto a solo l’anno scorso).
Questo a rafforzare quanto avevamo già detto.

Ovviamente, se le persone non si fidano non comprano e se non comprano l’economia collassa.

Nello studio, emerge un elemento che mi preme sottolineare: il potere della ripetizione.

Quindi, la riprova che  una vecchia indicazione della pubblicità più classica sia anche oggi efficace.
Uno dei pilastri portanti della pubblicità tradizionale ci dice che per ‘entrare’ nello spazio cognitivo del nostro pubblico target è necessario che questo venga sottoposto al messaggio più e più volte.

In altre parole, è raro che al primo passaggio una persona noti e si ricordi del nostro messaggio.
Più volte questo viene visto, maggiore è la probabilità del ricordo.

E fin qui, nulla di nuovo.

Ma, a quanto pare, oltre che aumentare la possibilità di essere ricordati, la ripetizione pare aumentare anche la credibilità del messaggio.
Un effetto molto intrigante.

In particolare, il modo migliore per far aumentare la fiducia nel nostro messaggio è far si che questo arrivi da più canali in contemporanea (es. catalogo, sito, social media, stampa, etc.).

Pertanto, se si desidera che la nostra argomentazione faccia breccia è fondamentale progettarne la diffusione in modo che il nostro target sia raggiunto da più fonti.

Questo effetto implica programmazione e una strategia alle spalle.